Política de Devoluções – Caixa Digital

Na Caixa Digital, queremos que fique totalmente satisfeito com a sua compra.
Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito, poderá devolver os artigos adquiridos no prazo de 14 dias após a receção.

Condições para devolução:

•    O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso indevido.
•    Deve incluir a embalagem original e todos os acessórios.
•     Os custos de devolução são suportados pelo cliente, exceto em caso de defeito ou erro no envio.

Produtos excluídos:

•    Software digital, códigos de ativação e produtos descarregáveis.
•    Artigos personalizados ou feitos sob encomenda.
•    Produtos que, pela sua natureza, não possam ser devolvidos por motivos de higiene, se         tiverem sido abertos (ex.: auscultadores in-ear).

Processo de reembolso:
   Após receção e verificação do artigo, o reembolso será processado no prazo máximo de 10 dias úteis, através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

          Para iniciar uma devolução, entre em contacto connosco pelo email caixadigitalgeral@gmail.com ou através da página Contactos.